クラウドCMSの強み

安心安全なWordPressのバージョンアップ対応

WordPressは細かいバグやセキュリティの修正、新機能追加のために、常に細かなバージョンアップを行っています。アップデート後は、サイトが問題なく動作しているか確認しなければなりませんが、プラグインの不具合が起きることもしばしば。クラウドCMSなら、保守サービスにおいてアップデート後の動作確認をお任せいただけるので、安心・安全です。

WordPress本体・プラグイン・テーマアップデート

テスト環境を用いたWordPressのアップデート

スタンダード及びプレミアムプランでは、WordPressのメジャーアップデートを行う前に、テスト環境でアップデートを行います。更新内容が軽微なマイナーアップデートはさほど問題が起きませんが、大幅な仕様変更となるメジャーアップデートでは、プラグインとの互換性に問題が生じたり、操作方法が変わって入力方法が分からなくなってしまうこともあります。テスト環境で動作確認することで、本番環境への影害を避けることができます。

プラグインのアップデート、バックアップとデータ復元

WordPressプラグインによって自動と手動を選定してアップデートを行い、WordPres.sテーマ及びクラウドサーバー、PHP、各種翻訳ファイルは手動アップデートを行います。また、サイトのデータは定期的にバックアップ。アップデートによる不具合が起きた際に、パックアップデータを無料で復元します。
・保守サポート対象外の作業については別途、作業料金がかかります。
・アップデート後のサイト確認はページ数によって追加料金が発生する場合があります。

セキュリティ強化

海外を中心とした悪意ある組織からのサイバー攻撃に備え、弊社ではセキュリティ対策に力を入れています。

定期バックアップとバックアップの復元

クラウドCMSでは全てのプランに定期バックアップとバックアップデータの復元サービスが付いています。

サーバー側で定期バックアップ

WordPressサイトのアップデートに伴うシステム障害は、サイトの運営上、大きなリスクとなりますが、バックアップを取ることでカバーできます。クラウドCMSでは、WordPressのバックアップ機能に加えて、サーバー側でもバックアップデータを保管。障害が起きる前のサイトの状態に完全に戻すことができます。
・障害発生時、直近で取ったバックアップデータヘの復旧となります。

SSLクラウドサーバー・ドメイン管理

Xサーバーのビジネスサーバーのスペースを無償で提供。独自ドメインも管理します。

基本操作サポート（メール対応）

テスト環境構築　ライト/スタンダード/プレミアム

テスト用環境構築のサービス

クラウドCMSでは、本番環境と同様のWordPressサイトをテスト用としてサーバーに設けます。システムアップデート時の障害リスクを軽減させるため、本番環境と差異のない検証環境でテストを行います。

アップデート時の不具合に万全の備え

Word Pressのメジャーアップデートは、新機能の追加や改修などを目的に行われる大規模なアップデートで、最近では3~6ヶ月に一度行われています。サーバーのPHPバージョンの変更を求められる場合もあり、注意が必要なアップデートです。テスト環境であらかじめアップデートを行うことで、表示や動作の不具合を見つけ、対策を講じることができます。

技術サポート（チャット対応）ライト/スタンダード/プレミアム

ライトプランは月30分間、スタンダードプランは月2時間、プレミアムプランは月3時間まで、無料の技術サポートが受けられます。

月次レポート　プレミアムプラン

保守作業の内容を月ことにこ報告

プレミアムプランでは、毎月の保守作業の内容をレポート形式で提出いたします。システムのアップデート内容や改ざん検査結果などが記録されます。

サービスの流れ

料金プラン

※ホームページのボリュームや内容によっては、料金が別途かかる場合があります。
※技術サポートはメールorチャットの対応で、スタートプランの場合、アップデートによる不具合のバックアップデータの復元のみの対応となります。
※WordPress本体・プラグイン・テーマのアップデートは、WEBサイトに不具合が発生しない範囲での対応となります。
※クラウドCMS、ホームページ定期更新、プラグインバージョンアップは年間契約の自動更新となります。
※技術・更新サポートの時間超過分について、1時間以内で5,000円（障害対応は8,000円）で、1時間ごとに追加の料金がかかります。
※上記の全ての料金には消費税が別途かかります。